I. Giới thiệu dịch vụ
Máy in là một thiết bị không còn xa lạ trong mỗi văn phòng làm việc, và còn là trợ thủ đắc lực của mỗi chúng ta. Nhưng máy in gặp trục trặc quả là rắc rối phải không? Nếu để ý chút bạn sẽ tự sửa được những lỗi đơn giản mà thường gặp. AT Việt Nam xin giới thiệu cho các bạn cách sửa chữa máy in đơn giản tại nhà mà không cần mất phí.
1. Lỗi kẹt mực:
Lỗi kẹt mực thường xảy ra đối với hệ máy in phun. Khi gặp lỗi, máy in sẽ ngừng lại và các đèn trên máy in nhấp nháy liên tục cùng lúc. Dấu hiệu này báo hiệu rằng hộp mực kết nối đã có vấn đề, thường là do bạn bơm lại mực cho hộp mực cũ không đúng khiến mực in bị kẹt trên đầu phun, hoặc bạn không xóa chip nhớ trên hộp mực đã bơm lại đó.
Cách xử lý : trước hết bạn dùng tính năng lau đầu phun có sẵn trên máy in hoặc tháo hộp mực ra và dùng giẻ khô mềm để làm sạch đầu phun. Nếu chip nhớ bị lỗi, thì bạn dùng các thiết bị reset chip nhớ hộp mực theo sách hướng dẫn đi kèm.
2. Lỗi kẹt giấy in:
Nguyên nhân là khi bạn sử dụng loại giấy in quá dày, quá kém chất lượng so với tiêu chuẩn giấy in yêu cầu hoặc bạn nhét quá nhiều giấy in, vượt mức cho phép trong khay giấy khiến máy không in được.
Khi máy in đang in giữa chừng bị kẹt giấy, chế độ máy in sẽ tự động chuyển sang dạng chờ. Ngay lập tức sẽ có hội thoại thông báo trực tiếp hiện lên máy tính chủ kết nối với máy in, bạn nên dùng lệnh hủy in Display Print Queue ngay sau đó. Sau đó bạn hãy đi đến chỗ output của máy in và cầm lấy 2 bên mép giấy đang bị kệt rồi lắc lắc nhẹ tờ giấy và thử kéo từ từ miếng giấy ra ngoài. Kép từ từ và cẩn thận để trượt giấy ra ngoài dễ dàng.
Cuối cùng bạn resart lại máy in cách sửa chữa máy in này để máy có thể tiếp tục hoạt động bình thường.
3. Máy in không hoạt động:
Có 3 nguyên nhân chủ quan do người dùng mà bạn cần phải kiểm tra trước tiên là quên cấp nguồn cho máy in, hư hỏng cáp nối dữ liệu, và chưa đóng nắp máy in.
4. Lỗi không kết nối được với hệ điều hành:
Lỗi này được xác định khi màn hình máy tính hiển thị thông báo “Can not start spooler service” và máy in sẽ không thực hiện được bất kì lệnh in nào từ máy tính.
Thường là do cáp kết nối giữa máy in và máy tính không thực hiện tốt chức năng. Bạn cần phải chắc chắn rằng cáp đã được lắp đúng vị trí. Sau đó, bạn kích hoạt dịch vụ trong máy bằng cách gõ lệnh services.msc rồi tìm đến nhánh Print Spooler và nhấn kép chuột vào đó. Bạn sẽ cần chuyển trạng thái của dịch vụ in ấn này trong phần Startup type, thành Automatic. Sau đó, bạn nhấn nút Start để khởi động lại dịch vụ in ấn này.
Sau khi khởi động xong, bạn tiến hành in ấn thử, hoặc quay lại cửa sổ cấu hình dịch vụ Windows như các bước trên, rồi kiểm tra trạng thái của dịch vụ Print Spooler.
Trên đây là những lỗi thông thường của máy in có thể bạn sẽ gặp phải. Khi gặp những sự cố khác hãy gọi cho chúng tôi 0462.766.977 – 0943138866
AT Việt Nam sẽ đến tận nơi để sửa chữa máy in cho bạn.
III. Cam kết
- Quý khách sẽ được kiểm tra máy, tư vấn dịch vụ miễn phí.
- Được báo giá trước khi sửa chữa máy in – bảo hành dịch vụ từ 3 - 12 tháng.
- Được cung cấp mực, vật tư, linh kiện thay thế chính hãng giá tốt nhất.
- Luôn sẵn sàng phục vụ 24/24
IV. Liên hệ
Công ty Cổ phần thiết bị văn phòng AT Việt Nam
Đ/c: 56/34 Hoàng Cầu - Q. Đống Đa - Hà Nội
Tell: 094 3138 866 / 0936 421 376
Email: atgroup03@gmail.com
