1. Giới thiệu dịch vụ
Các máy in không in được, và một trong các thông báo lỗi sau đây được hiển thị trên bảng điều khiển máy in:
· Ít nhất một trong các hộp mực có một vấn đề
· Hộp mực không phải của HP
· Hộp mực tương thích
· Hộp mực không chính xác
Những lỗi này xảy ra bởi vì các máy in không thể phát hiện các hộp mực, thường là do các điểm tiếp xúc điện bị bẩn. Các lý do khác các máy in không thể phát hiện các hộp mực bao gồm:
Các hộp mực cần phải được cài đặt lại bởi vì có một khoảng cách giữa các điểm tiếp xúc điện.
Các hộp mực được cài đặt không đúng
Dưới đây là hướng dẫn sửa chữa máy in HP với lỗi hộp mực
2. Hướng dẫn sửa chữa máy in HP với lỗi hộp mực
Bước 1: Thiết lập lại máy in
Khôi phục cài đặt máy in có thể giải quyết một số vấn đề về hộp mực. Thực hiện theo các bước sau để thiết lập lại máy in.
· Nhấn nút Power để bật máy in.
· Rút dây điện từ phía sau của máy in.
· Rút phích cắm dây nguồn ra khỏi ổ cắm trên tường.
· Chờ ít nhất 15 giây.
· Cắm dây nguồn vào ổ cắm trên tường.
· Kết nối lại dây điện vào phía sau của máy in.
· Nếu máy in không bật bởi chính nó, nhấn nút Power để chuyển nó vào.
Bước 2: Làm sạch máy in
Làm sạch các điểm tiếp xúc đồng như sau
1. Thu thập các tài liệu sau đây:
· Nước cất (nước máy có chứa chất gây ô nhiễm có thể làm hư hộp mực)
· Gạc bông, bộ lọc cà phê, hoặc mềm mại, chất liệu lint-miễn phí khác
· Tờ giấy trắng
2. Mở cửa truy cập trước.
3. Rút phích cắm dây nguồn từ phía sau của máy in.
4. Kéo hộp mực ra để loại bỏ nó khỏi khe của nó.
5. Đặt hộp mực trên một tờ giấy với các dải đồng hướng lên trên.
6. Làm sạch các điểm tiếp xúc bằng đồng màu.
7. Làm sạch các điểm tiếp xúc vận chuyển.
8. Đợi 10 phút để cho phép các hộp mực và danh bạ điện vận chuyển để khô.
9. Cài đặt lại các hộp mực.
10. Kết nối dây điện vào mặt sau của máy in, và sau đó nhấn vào nút Power để bật máy in.
11. Đóng cửa truy cập trước.
12. In một trang để xem nếu máy in hiển thị cùng một thông điệp.
Với hướng dẫn sửa chữa máy in HP với lỗi hộp mực hi vọng rằng bạn sẽ biết cách tự sửa chữa máy in tại nhà khi máy in của bạn bị lỗi hộp mực.
Gọi 0462.766.977 – 0943138866 để được tư vấn miễn phí!
2. Liên hệ
Công Ty CP Thiết Bị Văn Phòng AT Việt Nam
Địa chỉ : 56/34 Hoàng Cầu – Hà Nội
Mobile: 0936 421 376 / 01693 727 238
Phone: 043 9970 079
